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顯微鏡專業生產商,上光儀器有限公司(原上海光學儀器廠)

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客戶服務

原廠直供

? ? ? ?原廠直供是企業之間,品牌相互聯盟,共同經營作戰,以優質的產品、完善的服務、大幅的讓利服務于廣大消費者,旨在打造“強強聯合,大牌低價”的購物盛宴,以達到品牌與消費者雙贏的全新營銷模式。

? ? ? ?原廠直供實現從工廠到門店的零距離。對于我們的客戶確定的采購清單,客戶都無需擔心產品質量、運輸等問題,我們的產品都是原廠直供產品,在質量,安全等問題上完全不存在任何問題。而且對于客戶的已確定產品,我們會第一時間將產品打包寄送,客戶也無須擔心產品發貨是否及時,產品庫存是否足夠,因為我們是原廠直供,所有我們的貨源充足,客戶只需要確定所購產品即可,其他我們會給客戶提供一站式服務,而且我們力爭以最快速的方式將產品送至您的身邊。

定制開發

? ? ? ?定制開發,根據客戶的采購需求,我們會給客戶推薦符合要求的系列產品,供客戶參考選擇;同時,我們還可以幫助客戶進行產品的搭配購買,使產品不僅能完成客戶的基本需求,還能進行功能升級,定制開發,便于客戶后期使用產品時需要更多功能,產品定制開發的優點:

  • 針對性強

? ? ? ?我們定制的每一款產品都是完全根據客戶的需求進行定制,所有在給客戶定制產品之前,我們一定先清楚的了解客戶的具體采購需求,然后有針對性的像客戶推薦產品,幫助客戶購買最滿意的產品。

  • 使用方便

? ? ? ?我們提供高質量的產品、高質量的服務,追求客戶的高分評價。我們力爭定制的每一款產品都能讓客戶使用方便。

  • 費用低廉

? ? ? ?我們的定制開發服務,目的在于幫助客戶采購最理想,最滿意的產品,提高我們企業的服務質量,使消費者和企業都能達到雙贏的目的,所以我們以最低廉的價格幫助客戶完成產品選購。

  • 服務周到

? ? ? ?定制開發服務在過程中出現的問題,我們會耐心的幫助客戶解決。同時我們也提供上門服務,給客戶提供最好的服務,讓客戶從選購產品到使用產品的過程中省時、省力、省心。

技術團隊支持

? ? ? ?我們有一支經驗豐富的技術支持團隊,幫助我們的客戶不斷的成功。我們的這支隊伍有著專業的技術水平、優質的產品、顧問式的服務,秉承著優秀的企業文化、優良的口碑,多年鑄就的商業信譽、非凡的團隊凝聚力和不輕言放棄的專業精神。這些都是為了給客戶解決技術問題而必須具備的團隊能力和素養,所以我們在不斷提升團隊的技術能力,幫助我們的客戶在產品技術使用方面能夠省時、省力、省心。

? ? ? ?我們是一支熱情努力的技術團隊,我們不怕技術上的各種難關,我們樂于研究,樂于學習,我們的團隊正一步步走向規范,技術上成熟穩重,服務上熱情真摯。我們的隊伍時刻準備著給客戶提供最優質的技術服務,在每一次的技術挑戰中,我們都會汲取經驗,迎接未來的更高挑戰。我們真誠微笑地面對我們的每一位客戶和合作伙伴,在緊密合作中體會關懷和成功。

30分鐘快速響應

售前

? ? ? ?我們的每位客戶在與我們進行產品咨詢,交流溝通時,我們保證半個小時快速響應,我們的服務團隊會時刻關注咨詢信息的更新動態,只要客戶有咨詢需求,或者留下了咨詢信息,我們會盡最大努力給客戶答復,幫助客戶答疑解惑。不管客戶是否有購物需要,只要您向我們提出了咨詢,我們都會以最優質的服務態度給您回復。

售中

? ? ? ?在客戶確定采購清單,完成采購過程后,我們的服務團隊會將客戶采購的產品安全地進行包裹寄送,與此同時,我們也會時刻關注產品的運輸情況,在此期間,如果您給我們提出需求,我們同樣以最優質的服務態度給你信息反饋,力爭半個小時快速響應。

售后

? ? ? ?在客戶與我們完成每一次的合作之后,在產品使用后期??蛻羰褂卯a品時出現的疑惑和問題,我們都會第一時間給客戶解決,包括產品的使用注意事項,使用步驟。我們的專業人員會給客戶提供最好的解決方案,幫助客戶完美體驗產品的使用。從售前—售中—售后,我們堅守初心,以專業的服務意識,優質的服務態度,與客戶建立友好的合作關系。

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